Omkoiwebboard

หมวดหมู่ทั่วไป => พูดคุยเรื่องทั่วไป => ข้อความที่เริ่มโดย: Shibot ที่ 21 2021-07-21 2021 11:%i:1626840449

หัวข้อ: ร้านรวงออนไลน์ขายสินค้าแบบไลฟ์สด
เริ่มหัวข้อโดย: Shibot ที่ 21 2021-07-21 2021 11:%i:1626840449
(https://www.fillgoods.co/wp-content/uploads/2020/11/78-scaled.jpg)
การค้าขายออนไลน์กำลังเดินทางมาแรงมากมายในตอนนี้ เป็นอีกช่องทางหนึ่งของธุรกิจซึ่งสามารถสร้างผลกำไรได้ไม่แพ้การขายของบนห้างหรือตามตลาด เพราะความสบาย เรียบง่าย ขั้นตอนไม่สลับซับซ้อน พร้อมทั้งบริการที่เร็ว จึงทำให้คนเลือกที่จะมาจับจ่ายซื้อของออนไลน์มากขึ้น ซึ่งในแต่ละร้านขายของก็จะมีแผนการแนวทางการขายที่มีความต่างกันออกไป บางร้านบางครั้งอาจจะใช้กรรมวิธีโพสต์ขาย หรืออีกวิธีที่เริ่มมองเห็นได้เป็นประจำก็คือ การไลฟ์สดขายสินค้า ซึ่งข้อดีของการไลฟ์สดก็มีข้อดีอยู่มากมาย อาทิเช่น สามารถมองเห็นสี หรือข้าวของได้จริงๆเนื่องจากถ้าหากเป็นรูปภาพโพสต์ขายก็อาจจะทำแต่งสีมาแล้ว หรือการที่สามารถซักถามคำถาม หรือถามคำถามกับแม่ค้าผ่านช่องแชทได้สดๆพวกเราก็จะได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบใหม่ๆอีกด้วย นอกเหนือจากนั้นยังส่งผลให้ลูกค้ากับแม่ค้ามีการโต้ตอบพูดคุยหรือมีความสัมพันธ์ต่อกัน แม่ค้าออนไลน์แต่ละคนก็จะมีแนวทาง หรือเอกลักษณ์การพูดขายสินค้าที่แตกต่างออกไป บางร้านบางทีอาจจะตลกโปกฮา บางร้านอาจจะมีวิธีเสนอที่แปลกใหม่ไม่เหมือนใคร หรือบางร้านค้าบางทีก็อาจจะมาเป็นแนวฮาร์ดคอร์เลยก็มีด้วยเหมือนกัน สิ่งเหล่านี้ก็เลยเป็นส่วนช่วยทำให้ร้านขายของเป็นที่จดจำ และยังเป็นแนวทางสร้างความเพลิดเพลินให้แก่ลูกค้าหรือผู้ติดตามรายการอีกด้วย ซึ่งสำหรับในการไลฟ์สดแต่ละครั้งจะมีลูกค้าเข้ามารับชมครั้งละเยอะมากๆๆจึงอาจเป็นคำถามว่า แล้วจะคุ้มครองป้องกันออเดอร์ตกหล่นได้ยังไง หรือจะบริการลูกค้าทั้งหมดทั้งปวงได้เช่นไร ในขณะนี้ร้านขายของออนไลน์ที่ขายของแบบไลฟ์สด มักจะใช้สิ่งที่เรียกว่า แชทบอท หรือเรียกกล้วยๆว่า โปรแกรมไลฟ์สดขายของ เข้ามาช่วย เพราะว่าจะช่วยสำหรับในการอำนวยความสะดวกแก่อีกทั้งลูกค้าแล้วก็แม่ค้าในคราวเดียวกัน เราจะมองเห็นได้ว่าจะมีหลายร้านรวงที่ให้กระทำการ CFผลิตภัณฑ์ ผ่านรหัส ซึ่งก็เป็นขั้นตอนการหนึ่งของการใช้โปรแกรมดังที่กล่าวมาแล้ว ทำให้ระบบสามารถวิเคราะห์ออเดอร์ได้ว่า ลูกค้าชื่ออะไรกระทำการสั่งสินค้ารหัสใด สีใด และก็ตรวจดูได้ว่าเหลือจำนวนกี่ชิ้น ได้แบบเรียลไทม์ขณะกำลังไลฟ์สด โดยที่ไม่ต้องมานั่งนับเองกับมือครั้งละชิ้น เมื่อลูกค้าทำสั่งแล้ว แชทบอท ก็สามารถเปิดใบเสร็จรับเงินและก็สรุปยอดออเดอร์ได้อย่างไม่จำกัด ก็เลยเป็นคำตอบให้กับปริศนาเมื่อข้างต้นว่า จะป้องกันออเดอร์ไม่ให้ตกหล่นได้อย่างไร

หลังจบในส่วนของ โปรแกรมไลฟ์สดขายของ แล้ว ต่อจากนั้น แชทบอท ยังมีส่วนในงานบริการลูกค้าอีกด้วย คือการเป็น โปรแกรมตอบแชทลูกค้า (https://www.shibot.ai/) โปรแกรมสามารถตอบแชทลูกค้าอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว และก็ถูกต้องแม่นยำ เพราะ แชทบอท สามารถตรวจหาคีย์เวิร์ดแล้วก็ตอบกลับปัญหาอัตโนมัติที่ได้ทำตั้งค่าไว้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งการตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็วถือว่าเป็นการบริการลูกค้าอย่างหนึ่ง ซึ่งมีส่วนช่วยในเพิ่มยอดจำหน่าย เพราะเหตุว่า ลูกค้าในตอนนี้มีความประพฤติการซื้อของที่เกลียดรอนานๆซึ่งการที่ร้านขายของสามารถตอบหรือสามารถให้บริการที่รวดเร็วทันใจแก่ลูกค้าได้ จึงมีส่วนช่วยให้ลูกค้าสามารถตกลงใจซื้อได้เร็วทันใจด้วยเหมือนกัน ยิ่งกว่านั้น ระบบการจัดเก็บข้อมูลของโปรแกรมก็มีส่วนช่วยสำหรับเพื่อการรักษาความข้องเกี่ยวกับลูกค้าได้เช่นเดียวกัน เพราะเหตุว่าจำนวนมากถ้าว่าลูกค้าได้รับการบริการที่ดีและก็รวดเร็วทันใจ จะมีผลให้ลูกค้าตัดสินใจกลับมาซื้อซ้ำอย่างไม่ต้องสงสัย และระบบมีการจำชื่อ ที่อยู่ของลูกค้าไว้อยู่แล้ว เมื่อลูกค้ากลับมาซื้อผลิตภัณฑ์ซ้ำ ลูกค้าก็เลยไม่จำเป็นต้องมานั่ขี้เหนียวคอยกข้อมูลบ่อยๆให้เสียเวล่ำเวลามากขึ้น ก็เลยเป็นส่วนที่ช่วยทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการได้อีก จากข้อมูลทั้งปวงนี้ จะมองเห็นได้ว่าการใช้โปรแกรมเข้ามามีส่วนช่วย ทำให้แนวทางการขายเป็นไปอย่างสะดวกรวมทั้งเร็ว แล้วก็การบริการที่รวดเร็วก็สามารถสร่างความซาบซึ้งให้แก่ลูกค้าในการกลับมาซื้อซ้ำ จึงเป็นเหตุผลที่แม่ค้าออนไลน์จำนวนมากหันมาใช้บริการโปรแกรมสำหรับเพื่อการช่วยไลฟ์สดและก็ตอบแชทมากขึ้นเรื่อยๆ

เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง : https://www.shibot.ai/ (https://www.shibot.ai/)

Tags : โปรแกรมตอบแชทลูกค้า